Solución de problemas – Welch Allyn Connex Vital Signs Monitor - User Manual Manual del usuario

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Solución de problemas

¿Por qué no hay comunicación entre la estación de

trabajo y el servidor?

Posible causa

Acción correctiva

Cuando abro el programa Connex VM aparece un

mensaje de error.

Póngase en contacto con su administrador de red o el

departamento de recursos de TI.

Se ha perdido la conexión de la red inalámbrica.

Ajuste la posición del ordenador en una ubicación

donde exista una conexión de red conocida. El

sistema volverá a intentarlo hasta obtener conexión.

La red no está activa; no se puede encontrar una ruta

al servidor.

Compruebe si el problema persiste con otro software

y comuníqueselo a su administrador de red o al

departamento de recursos de TI.

El servidor no está activo.

Póngase en contacto con su administrador de red o el

departamento de recursos de TI.

El ordenador no está conectado a la red.

Póngase en contacto con su administrador de red o el

departamento de recursos de TI para conectar el

ordenador a la red.

¿Por qué no establece comunicación el dispositivo con

cable?

Posible causa

Acción correctiva

El dispositivo está apagado o desenchufado.

Encienda o enchufe el dispositivo.

El cable de conexión no está conectado al dispositivo

o el ordenador.

Conecte el cable al dispositivo y al ordenador.

El cable de conexión está dañado.

Utilice otro cable para transferir los datos.

El dispositivo se ha sustituido por otro.

Salga del programa Connex VM, desenchufe el cable,

vuelva a enchufarlo y reinicie el programa.

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