Dell Inspiron 8000 - Manual (Página 42)

42 S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Problemas generales de programas
Un programa se bloquea
Un programa deja de responder
Aparece una pantalla en azul continuo
Problemas de conexión a Internet
Si tiene un problema con la cuenta de Dellnet
C ONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE — Muchos fabricantes de
software mantienen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar
el problema.
P ULSE < C TRL > < A LT > < S UPR > — En la ventana Cerrar programa,
seleccione el programa que ya no responde. A continuación, pulse sobre Finalizar
tarea.
A PAGUE EL ORDENADOR — Si el ordenador no responde a la pulsación de
teclas o a un cierre adecuado (consulte la página 18), pulse el botón de
alimentación hasta que el ordenador se apague. Vuelva a pulsar el botón de
alimentación para reinicializar el ordenador. La pantalla en azul continuo aparece
porque no ha podido cerrar correctamente Windows. ScanDisk se ejecutará
automáticamente durante el proceso de inicialización. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
R EVISE LA SECCIÓN “ I NSTALACIÓN DE D ELLNET ” — Consulte
página 14.
R EVISE LA SECCIÓN “ P ROBLEMAS CON EL MÓDEM ” — Consulte
página 35.