Dell Inspiron 8000 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Si no puede reproducir un CD de música o instalar un programa
desde un CD
SUGERENCIA: la
vibración de las unidades
de CD de alta velocidad es
normal y puede ocasionar
ruido. Dicha vibración y el
ruido asociado no indican
ningún defecto en la
unidad o el CD.
C
OMPRUEBE
QUE
W
INDOWS
RECONOCE
LA
UNIDAD
— Pulse dos veces
sobre el icono Mi PC. Si no aparece la unidad de CD, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos.
A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
P
RUEBE
LA
UNIDAD
CON
OTRO
C D — Inserte otro CD para descartar la
posibilidad de que el CD original estuviera defectuoso.
L
IMPIE
EL
DISCO
— Consulte el archivo de ayuda
Tell Me How
(Procedimientos) para ver las instrucciones. Para acceder a los archivos de ayuda,
consulte página 28.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
— Pulse dos veces sobre
el icono del altavoz de color amarillo que se encuentra en la esquina inferior
derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y que el sonido
no está silenciado.
S
I
TIENE
UN
C D
EN
LA
UNIDAD
ÓPTICA
FIJA
Y
UN
C D
EN
EL
COMPARTIMENTO
PARA
DISPOSITIVOS
— Para identificar el CD que no se
está reproduciendo:
Para Windows 2000, pulse dos veces sobre el icono Softex BayManager de la barra
de tareas. A continuación, pulse sobre la ficha Storage Devices (Dispositivos de
almacenamiento) y luego en Computer (Ordenador) para ver si el dispositivo
aparece en la lista. Pulse sobre OK (Aceptar) si aparecen ambos dispositivos. Si
sólo aparece un dispositivo, extraiga el CD del compartimento de la lista y
asegúrese de que Windows reconoce la unidad.
Para Windows Me, pulse dos veces sobre el icono My Computer (Mi PC) en el
escritorio. A continuación, pulse dos veces sobre la letra de unidad del dispositivo
que esté verificando.