Problemas generales con los programas, Un programa se bloquea, Un programa no responde – Dell Inspiron 8200 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Problemas generales con los programas
Un programa se bloquea
SUGERENCIA:
normalmente el software
incluye instrucciones de
instalación en su docu-
mentación o en un
disquete o CD.
Un programa no responde
N
O
SE
ENCONTRÓ
EL
ARCHIVO
. D L L
REQUERIDO
. Falta un archivo
fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el programa y vuelva a
instalarlo.
1
Pulse el botón Inicio
.
2
Pulse Panel de control
.
3
Pulse Agregar o quitar programas.
4
Seleccione el programa que desee quitar.
5
Pulse el icono Cambiar o quitar programa.
6
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de
instalación.
X
: \
IS
NOT
ACCESSIBLE
. T
HE
DEVICE
IS
NOT
READY
( N
O
SE
PUEDE
ACCEDER
A
A
: \ . E
L
DISPOSITIVO
NO
ESTÁ
LISTO
) . Inserte un disco
en la unidad y vuelva a intentarlo.
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
. Muchos fabricantes
de software ofrecen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar
el problema. Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente el
programa. Vuelva a instalar el programa, si es necesario.
F
INALICE
EL
PROGRAMA
1
Pulse simultáneamente
.
2
Pulse la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que no responde.
3
Pulse el botón Finalizar tarea.