Si no puede reproducir un cd, cd-rw o dvd – Dell Inspiron 8200 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Si no puede reproducir un CD, CD-RW o DVD
SUGERENCIA:
debido a los diferentes
tipos de archivo que se
utilizan en todo el mundo,
no todos los DVD funcio-
nan en todas las unidades
de DVD.
La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede
ocasionar ruido. Dicho ruido no indica ningún defecto en la unidad o el CD.
U
TILICE
OTRO
DISQUETE
. Inserte otro disco para descartar la posibilidad
de que el disco original sea defectuoso.
V
UELVA
A
INSTALAR
LA
UNIDAD
1
Guarde y cierre los archivos que estén abiertos, salga de todas las aplicaciones
y apague el ordenador.
2
Si la unidad está instalada en el compartimento para módulos, extráigala.
Consulte “Acerca del compartimento para módulos” en la página 42 para
obtener instrucciones.
Si la unidad es una unidad fija, consulte la sección “Compruebe la unidad para
ver si tiene errores” en la página 88.
3
Vuelva a instalar la unidad.
4
Encienda el ordenador.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
. Consulte “Limpieza del ordenador” en el archivo de
ayuda
Procedimientos para ver las instrucciones. Para acceder al archivo de ayuda,
A
SEG
ú
RESE
DE
QUE
W
INDOWS®
RECONOCE
LA
UNIDAD
. Pulse el botón
Inicio y, a continuación, pulse Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una
exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y, en
caso afirmativo, eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad. Inserte un disco de arranque y reinicie el ordenador.
Compruebe si el indicador
de la unidad parpadea, lo cual indica que el
funcionamiento es correcto.
U
TILICE
OTRO
DISCO
. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que
el disco original sea defectuoso.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
. Pulse dos veces el
icono de altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.