Problemas con las unidades, Problemas con unidades, Problemas con las unidades de cd y dvd – Dell Latitude 120L Manual del usuario
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Problemas con unidades
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realice estas comprobaciones.
Asegúrese de que Microsoft
®
Windows
®
reconoce la unidad:
Haga clic en el botón
Inicio y en Mi PC. Si no aparece la unidad de disquete, de CD o de DVD, haga una búsqueda completa con el software antivirus para
comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
Pruebe la unidad:
l
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
l
Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
Limpie la unidad o el disco:
Consulte el apartado
Limpieza de su ordenador
.
Asegúrese de que el CD esté encajado en el pivote central.
Revise las conexiones de cables.
Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware:
Consulte el apartado
Resolución de incompatibilidades de software y hardware
.
Ejecute los Dell Diagnostics
:
Consulte el apartado
.
Problemas con las unidades de CD y DVD
Problemas de grabación en una unidad de CD/DVD
-RW
Cierre otros programas:
la unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas
antes de grabar en el CD/DVD-RW.
Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar un disco CD/DVD-RW:
Para obtener información sobre el modo de espera, consulte el apartado
Modos de administración de energía
.
Cambie la velocidad de grabación a una velocidad inferior:
Consulte los archivos de ayuda relativos al software de creación de DVD o CD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar con cualquiera de los procedimientos que se explican en este apartado, siga las instrucciones de seguridad de
la Guía de información del producto.
NOTA:
La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el
CD o DVD.
NOTA:
Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.