Cómo ponerse en contacto con dell – Dell Latitude 120L Manual del usuario

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Cómo ponerse en contacto con Dell

 

Para ponerse en contacto con Dell de forma electrónica, puede acceder a los siguientes sitios web:

 

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www.dell.com

 

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support.dell.com (asistencia técnica)

 

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premiersupport.dell.com (asistencia técnica para clientes del ámbito educativo, del gobierno, de sanidad y de negocios a mediana y a gran escala, 
incluidos clientes de las categorías Premier, Platinum y Gold)

 

Para obtener las direcciones web de su país, busque la sección correspondiente en la siguiente tabla. 

 

Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números de teléfono y los códigos que se incluyen en la siguiente tabla. 
Si necesita ayuda para averiguar los códigos que debe utilizar, póngase en contacto con un operador de telefonía local o internacional.

 

NOTA:

Los números sin cargo son para utilizarse en el interior del país para el cual están enumerados.

NOTA:

En algunos países, el soporte técnico para los ordenadores portátiles Dell XPS está disponible en un número de teléfono distinto que aparece en 

una lista de los países participantes. Si no aparece un número telefónico específico para ordenadores portátiles XPS en la lista, comuníquese con Dell 
mediante el número telefónico de soporte técnico que aparece en la lista y su llamada será transferida al área correspondiente.

País (ciudad),

código internacional, código 
de país, 

código de ciudad

Nombre de departamento o área de servicio, 

Sitio web y Dirección de correo electrónico

Prefijo,

Números locales y 

Números de teléfono gratuitos

Alemania (Langen)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 

49

Código de la ciudad: 

6103

Sitio web: support.euro.dell.com

 

Correo electrónico: [email protected]

 

Soporte técnico sólo para ordenadores portátiles XPS

06103 766-7222

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

06103 766-7200

Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas

0180-5-224400

Atención al cliente para cuentas globales

06103 766-9570

Atención al cliente para cuentas preferentes

06103 766-9420

Atención al cliente para grandes cuentas

06103 766-9560

Atención al cliente para cuentas públicas

06103 766-9555

Centralita

06103 766-7000

Anguilla

Asistencia general

gratuito: 800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Antillas Neerlandesas

Asistencia general

001-800-882-1519

Argentina (Buenos Aires)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 

54

Código de la ciudad: 

11

Sitio web: www.dell.com.ar

    

Correo electrónico: [email protected]

  

Correo electrónico para ordenadores de sobremesa y portátiles: 

[email protected]

  

Correo electrónico para servidores y productos de almacenamiento EMC®

:

[email protected]

  

Atención al cliente

gratuito: 0

-800-444-0730

Asistencia técnica

gratuito: 0-800-444-0733

Servicios de asistencia técnica

gratuito: 0

-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba

Asistencia general

gratuito: 800-1578

Australia (Sydney)

Código de acceso 
internacional: 0011

Código del país: 

61

Código de la ciudad: 

2

Correo electrónico (Australia): [email protected]

   

Correo electrónico de Atención al cliente (Australia y Nueva Zelanda): 
[email protected]

   

Particulares y pequeñas empresas

1-300-655-533

Gobierno y empresas

gratuito: 1-800-633-559

División de cuentas preferentes (PAD)

gratuito: 1-800-060-889

Atención al cliente (después de ventas)

gratuito 1

-333-55 (opción 3)

Asistencia técnica (para ordenadores portátiles y de escritorio)

gratuito: 1

-300-655-533

Asistencia técnica (para servidores y estaciones de trabajo)

gratuito: 1

-800-733-314

Ventas corporativas

gratuito: 1-800-808-385

Ventas de transacciones

gratuito: 1-800-808-312

Fax

gratuito: 1-800-818-341

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