Dell DX6012S Manual del usuario

Página 145

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Solución de problemas del sistema

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3 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa. Consulte el apartado “Acceso al programa de
configuración del sistema” en la página 48.

Si el problema persiste, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la
página 163.

4 Vuelva a colocar el bisel anterior. Consulte el apartado “Instalación del

bisel anterior” en la página 76.

Solución de problemas de una controladora de
almacenamiento

NOTA:

para solucionar los problemas de una controladora SAS, consulte también

la documentación de la misma.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 151.

2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS esté habilitada. Consulte el apartado “Acceso al
programa de configuración del sistema” en la página 48.

3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

<Ctrl><C> para una controladora SAS

Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.

4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

PRECAUCIÓN:

muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

5 Extraiga el bisel anterior, si está instalado. Consulte el apartado

“Extracción del bisel anterior” en la página 75.

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