Dell DX6012S - Manual (Página 144)

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Solución de problemas del sistema
17 Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no
especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM
por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte el apartado “Instalación de
módulos de memoria” en la página 94.
18 Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la
página 77.
19 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
20 Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y
los indicadores de diagnóstico del panel anterior del sistema.
21 Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14
al paso 20 para cada módulo de memoria instalado.
Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos
de memoria, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la
página 163.
Solución de problemas de una unidad de disco
duro
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
PRECAUCIÓN:
este procedimiento de solución de problemas puede borrar los
datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 151.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.
2 Extraiga el bisel anterior, si está instalado. Consulte el apartado
“Extracción del bisel anterior” en la página 75.