Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Manual (Página 69)

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Solución de problemas
Si la pantalla no responde, pulse el botón •
de encendido hasta que el equipo se
apague y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
conecto con Dell" en la página 93).
Si encuentra alguna interferencia que
dificulte la recepción del equipo: alguna señal
está creando interferencias interrumpiendo
o bloqueando otras señales. Algunas de las
causas de las interferencias son:
Alargadores de alimentación, de teclado •
y de ratón.
Demasiados dispositivos conectados
•
a una regleta de enchufes.
Varias regletas de enchufes conectadas
•
a la misma toma eléctrica.
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje que indica que la
memoria es insuficiente:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos •
y salga de todos los programas que estén
abiertos y no los utilice para ver si así se
resuelve el problema.
Consulte la documentación del software
•
para ver los requisitos mínimos de
memoria. Si es necesario, instale memoria
adicional (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals).
Vuelva a asentar el módulo o módulos
•
en los conectores (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com/manuals
para ver instrucciones).
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
conecto con Dell" en la página 93).
Si tiene otros problemas con la memoria:
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell •
Diagnostics" en la página 72).