Solución de problemas, Códigos de sonido – Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) Manual del usuario

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Esta sección ofrece información sobre la
solución de problemas del equipo. Si no puede
resolver el problema usando las siguientes
indicaciones, consulte "Uso de las herramientas
de soporte" en la página 70 o "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 93.

AVISO: Sólo personal debidamente
preparado puede quitar la cubierta del
equipo. Consulte el

Manual de servicio

en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones avanzadas de servicio.

Códigos de sonido

Si hay errores o problemas, es posible que el
equipo emita una serie de sonidos durante
el inicio. Esta serie de sonidos, denominada
códigos de sonido, identifica un problema.
Si ocurre esto, anote el código de sonidos
y póngase en contacto con Dell (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en
la página 93).

NOTA: Para cambiar piezas, consulte el
Manual de servicio en support.dell.com.

Código de
sonido

Posible problema

Uno

Posible fallo de la placa base:
error de la suma de comprobación
de la ROM del BIOS

Dos

No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o sustituyó el
módulo de memoria, asegúrese
de que el módulo está asentado
correctamente.

Tres

Posible error de la placa base:
error del juego de chips

Cuatro

Fallo de lectura/escritura de
la RAM

Cinco

Fallo del reloj de tiempo real

Seis

Fallo de tarjeta o chip de vídeo

Siete

Fallo del procesador

Ocho

Fallo de la pantalla

Solución de problemas

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