Dell PowerEdge 6650 - Manual (Página 48)

Problema
l El mensaje de error indica un problema con la tarjeta de expansión
l La tarjeta de expansión no parece funcionar correctamente o no funciona en lo absoluto
l La LCD de estado del panel anterior indica que existe un problema con las tarjetas de expansión o con la tarjeta de E/S
l No hay soportes de relleno para tarjetas de expansión instalados sobre las ranuras de expansión vacías
Acción
1. Respete las precauciones indicadas en " La seguridad es lo primero; para usted y para su sistema ".
2. Desmonte la cubierta del sistema (consulte " Desmontaje de la cubierta posterior ").
3. Asegúrese de que la bandeja de E/S esté instalada correctamente (consulte " Reemplazo de la bandeja de E/S " en "Instalación de las opciones del
sistema").
4. Oprima el botón de notificación para cada una de las tarjetas de expansión y espere hasta que el indicador de estado se apague.
5. Verifique que cada tarjeta de expansión esté firmemente asentada en su conector.
6. Verifique que todos los cables apropiados estén conectados firmemente a los conectores correspondientes en las tarjetas de expansión.
7. Oprima el botón de notificación con cada una de las tarjetas de expansión y espere hasta que el indicador de estado se ilumine en verde.
8. Ejecute las Pruebas rápidas de los diagnósticos del sistema.
Si el problema persiste, vaya al paso 9.
9. Oprima el botón de notificación para cada una de las tarjetas de expansión y espere hasta que el indicador de estado se apague.
10. Desmonte todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
11. Ejecute las Pruebas rápidas de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas no se completan satisfactoriamente, consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
12. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 10, oprima el interruptor que se encuentra al lado de la tarjeta de
expansión y espere a que el indicador de estado se encienda en verde.
13. Repita los pasos 11 y 12 para cada una de las tarjetas de expansión restantes.
Si ha vuelto a instalar todas las tarjetas de expansión y las Pruebas rápidas aún no son satisfactorias, consulte " Obtención de ayuda " para obtener
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
l Módulo de memoria defectuoso
l Tarjeta vertical de memoria defectuosa
l Placa del microprocesador defectuosa
l La LCD de estado del panel anterior indica que existe un problema con la memoria del sistema
Acción
1. Encienda el equipo incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
Si no hay mensajes de error, diríjase al paso 16.
2. Ejecute el programa Configuración del sistema para verificar la configuración de la memoria del sistema (consulte "Uso del programa Configuración del
sistema" en la Guía del usuario para obtener instrucciones).
3. Si la cantidad de memoria concuerda con la configuración de la memoria del sistema, vaya al paso 16. De lo contrario, continúe con el paso 4.
4. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
5. Desmonte las fundas de enfriamiento (consulte " Desmontaje de una tarjeta vertical de memoria " incluido en "Instalación de opciones en la placa
base").
6. Asegúrese de que los bancos de memoria se hayan llenado secuencialmente (consulte " Pautas para la instalación del módulo de memoria " en
"Instalación de opciones del sistema").
Si los módulos de memoria no están instalados secuencialmente, instálelos de forma que no haya bancos de memoria vacíos entre el primero y el último
banco lleno. Vaya al paso 8.
AVISO: Al momento de solucionar problemas con las tarjetas de expansión consulte la documentación del sistema operativo y de la tarjeta de
expansión.
AVISO: Consulte "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones de seguridad que se encuentran en el documento Información del
sistema.