Dell Inspiron 9300 - Manual (Página 61)

Solución de problemas
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Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de DVD o DVD+RW
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
Problemas con la unidad de disco duro
C OMPRUEBE QUE SE ESTÁ UTILIZANDO EL SOPORTE ADECUADO : las unidades de DVD+RW pueden
utilizar cualquier soporte de CD como, por ejemplo, el CD-R o CD-RW, pero cuando se utiliza la
unidad de DVD+RW para grabar en un soporte de DVD, asegúrese de utilizar únicamente soportes de
DVD+R o DVD+RW. Si utiliza un soporte de DVD-R/RW podría tener problemas al reproducir el
DVD o se podrían interrumpir las operaciones de grabación o comprobación.
1 Asegúrese de que el ordenador está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
• Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
• Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
D EJE QUE EL ORDENADOR SE ENFRÍE ANTES DE ENCENDERLO : una unidad de disco duro recalentada
puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura
ambiente antes de encenderlo.
E JECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO :
1 Haga clic en el botón Inicio y luego haga clic en Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
3 Haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Herramientas.
5 En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7 Haga clic en Inicio.