Dell PowerEdge 2800 Manual del usuario
Página 43
4.
Compruebe que el canal SCSI principal esté activado y reinicie el sistema.
Para obtener información sobre la utilidad de configuración, consulte la documentación incluida con la controladora.
5.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación del sistema operativo.
6.
Extraiga la unidad de disco duro e instálela en otro compartimento para unidad.
7.
Si se resuelve el problema, reinstale la unidad de disco duro en el compartimento original. Consulte "
Instalación de una unidad de disco duro SCSI
" en
la sección "Instalación de unidades".
Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimento original, el portaunidades puede presentar problemas de manera intermitente.
Reemplace el portaunidades. Consulte "
Obtención de ayuda
".
Si el problema persiste, la tarjeta de plano posterior SCSI tiene un conector defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
8.
Compruebe las conexiones de cable SCSI del interior del sistema:
a.
Apague el sistema, incluidos todos los periféricos, y desconéctelo de la toma eléctrica.
b.
".
c.
Compruebe que el cable SCSI esté bien conectado al plano posterior SCSI y al adaptador host SCSI de la tarjeta de expansión de bus, o una
tarjeta de adaptador host SCSI instalada en una ranura de expansión.
d.
9.
Formatee la unidad de disco duro y cree particiones. Consulte la documentación del sistema operativo.
10.
Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de la controladora RAID integrada
Problema
l
Un mensaje de error indica un problema con la controladora RAID integrada opcional.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción
Embedded RAID Controller (Controladora RAID incorporada) esté
establecida en RAID Enabled (RAID activado). Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario.
3.
Asegúrese de que la controladora RAID integrada esté configurada correctamente. Consulte la documentación de la controladora RAID para obtener
información acerca de los valores de configuración.
Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.
4.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5.
Abra el sistema. Consulte "
".
6.
Asegúrese de que los componentes RAID siguientes estén instalados correctamente:
l
Módulo de memoria
l
Llave RAID
l
Batería
NOTA:
si el sistema tiene una tarjeta controladora RAID opcional o se ha activado RAID en la placa base (ROMB), reinicie el sistema y, en función
de la utilidad, pulse <Ctrl><a> o <Ctrl><m>. Para obtener información sobre la utilidad de configuración, consulte la documentación incluida con la
controladora.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.