Dell PowerEdge 2800 - Manual (Página 26)

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Ejecución de los diagnósticos del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ 2800 Guía de instalación y solución de problemas
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
Funciones de los diagnósticos del sistema
Cuándo se deben usar los diagnósticos del sistema
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Opciones de prueba de diagnóstico del sistema
Uso de las opciones de prueba personalizada
Si experimenta un problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es
probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema usted mismo, el personal de
servicio y soporte técnico puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
Para evaluar un problema del sistema, primero use los diagnósticos en línea de Server Administrator. Si no puede identificar el problema, entonces utilice los
diagnósticos del sistema.
Para acceder a los diagnósticos en línea, conéctese a la página de inicio de Server Administrator y haga clic en la ficha Diagnostics (Diagnósticos). Para ver
información sobre cómo usar los diagnósticos, consulte la ayuda en línea. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de Server Administrator.
Funciones de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos en particular. Los menús y opciones de
los diagnósticos del sistema permiten:
l Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta
l Controlar el orden de las pruebas
l Repetir las pruebas
l Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas
l Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario
l Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros
l Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
l Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
Cuándo se deben usar los diagnósticos del sistema
Si un componente o dispositivo principal del sistema no funciona correctamente, puede indicarse un error del componente. Si el microprocesador y los
dispositivos de entrada/salida del sistema (monitor, teclado y unidad de disquete) funcionan, puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para
identificar el problema.
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema se pueden ejecutar desde la partición de utilidades de la unidad de disco duro o desde un conjunto de disquetes creado
mediante el CD Dell OpenManage Server Assistant. Para utilizar disquetes, debe tener instalada la unidad de disquete opcional o disponer de una unidad de
disquete USB.
Desde la partición de utilidades
1. Mientras el sistema se inicia, pulse <F10> durante la POST.
2. En el menú principal de la partición de utilidades, en Run System Utilities (Ejecutar las utilidades del sistema), seleccione Run System Diagnostics
(Ejecutar los diagnósticos del sistema) o Run Memory Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de la memoria) si está solucionando un problema de la
memoria.
AVISO: utilice los diagnósticos del sistema para probar sólo su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes
de error o resultados no válidos. Asimismo, utilice sólo el programa incluido con su sistema (o una versión actualizada del mismo).