Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge 2800 Manual del usuario
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2.
Cambie el cable de interfaz de la impresora paralelo por un cable que sepa que funciona correctamente y encienda el sistema y la impresora.
3.
Intente realizar una operación de impresión.
4.
Si la operación de impresión es satisfactoria, reemplace el cable de interfaz (consulte "
Obtención de ayuda
").
5.
Ejecute la autoprueba de la impresora.
6.
Si la autoprueba falla, la impresora no funciona correctamente (consulte "
Obtención de ayuda
").
7.
Abra el sistema. Consulte "
".
Asegúrese de que el cable del puerto paralelo situado en el panel posterior del sistema esté bien conectado al conector del puerto paralelo de la placa
base. Consulte la
figura A
-3
.
8.
".
9.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
10.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una NIC
Problema
l
La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que las NIC estén activadas. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en
la Guía del usuario.
3.
Verifique el indicador pertinente del conector de NIC. Consulte "
Códigos del indicador de la NIC
" en la sección "Indicadores, mensajes y códigos".
l
Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.
l
Si el indicador de actividad no se enciende, puede que falten los archivos del controlador de red o que estén dañados.
Desinstale y vuelva a instalar los controladores, si procede. Consulte la documentación de la NIC.
l
Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
Si está utilizando una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de la tarjeta NIC.
4.
Asegúrese de que estén instalados los controladores apropiados y que los protocolos estén enlazados. Consulte la documentación de la NIC.
5.
Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos.
Consulte la documentación del equipo de red.
6.
Asegúrese de que los cables de red sean del tipo adecuado y de que no excedan la longitud máxima. Consulte "Requisitos para los cables de red" en la
Guía del usuario
.
Respuesta a un mensaje de alerta del software de administración de sistemas
El software de administración de sistemas supervisa los voltajes y temperaturas críticos del sistema, así como los ventiladores y las unidades de disco duro
del sistema. Los mensajes de alerta aparecen en la ventana del registro de alertas Alert Log. Para obtener información sobre la ventana del registro de
alertas, consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.