Ejecución de los diagnósticos del sistema, Uso de los diagnósticos en línea – Dell DX6000 Manual del usuario

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Ejecución de los diagnósticos del sistema

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Ejecución de los diagnósticos del
sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de
llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es
probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de
perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y
asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para
ayudarle a resolver el problema.

Uso de los diagnósticos en línea

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en
línea. Los diagnósticos en línea son un conjunto de programas de diagnóstico,
o módulos de prueba, que incluye pruebas de diagnóstico para los
componentes de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades de
disco duro, memoria física, puertos de comunicaciones, NIC, CMOS y otros.
Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos en línea, utilice
los diagnósticos del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores
con sistemas operativos Linux admitidos están disponibles en
support.dell.com y en los CD que se entregan con el sistema. Para obtener
información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la Guía del usuario
de Dell Online Diagnostics.

Características de los diagnósticos incorporados
del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones
para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las
opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

Controlar la secuencia de las pruebas

Repetir las pruebas

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