Dell DX6000 Manual del usuario

Página 191

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Solución de problemas del sistema

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b

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de
disco duro para la matriz RAID.

c

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Vea la “Extracción
de una unidad de disco duro de intercambio directo” en la página 98.

d

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el
sistema operativo.

4 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.

5 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa. Consulte el apartado “Uso del programa de
configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

Si el problema persiste, consulte el apartado “Solución de problemas de
una controladora de almacenamiento” en la página 191.

Solución de problemas de una controladora de
almacenamiento

NOTA:

cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
controladora.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS esté habilitada. Consulte el apartado “Uso del programa
de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 65.

3 Reinicie el sistema y pulse <Control><R> para que una controladora

PERC entre en el programa de utilidad de configuración:

Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.

4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

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