Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell DX6000 Manual del usuario

Página 190

Advertising
background image

190

Solución de problemas del sistema

9 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad

y a la placa base.

10 Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la

página 95.

11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte el apartado “Obtención de ayuda”
en la página 213.

Solución de problemas de una unidad de disco
duro

PRECAUCIÓN:

muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN:

este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.

2 Extraiga el bisel. Consulte el apartado “Extracción del bisel anterior” en la

página 93.

3 Si las unidades de disco duro están configuradas en una matriz RAID,

realice los pasos siguientes:

a

Reinicie el sistema y abra el programa de utilidad de configuración del
adaptador host; para ello, pulse <Control><R> en el caso de una
controladora PERC.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.

Advertising