Dell DX6000 - Manual (Página 185)

Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de la memoria del
sistema
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA:
las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que
el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte el
apartado “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la
página 146 y verifique que se han seguido las pautas correspondientes para
configurar la memoria.
1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea
adecuada. Consulte el apartado “Uso de los diagnósticos en línea” en la
página 197.
Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas
que se muestran en el programa de diagnóstico.
2 Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos
conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere al
menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y tenga en cuenta los
mensajes que aparecen en la pantalla.
Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un
módulo de memoria específico.
4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la
configuración de la memoria del sistema. Consulte el apartado “Pantalla
Memory Settings” en la página 71. Efectúe cambios en la configuración de
la memoria, si es necesario.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 14.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de
la toma eléctrica.