Dell Latitude CPi A - Manual (Página 133)

Dell. Consulte Obtención de ayuda para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con
Dell.
1. Instale una unidad de CD-ROM en el compartimento modular.
Para obtener instrucciones, consulte Unidad de CD-ROM .
2. Conecte la unidad de disquete al conector del puerto paralelo en la parte posterior del ordenador.
Consulte las instrucciones en Unidad de disquete .
3. Apague el ordenador.
4. Coloque el disquete de Diagnósticos Dell en la unidad de disquete e inicialice el ordenador.
NOTA: Antes de leer el resto de este capítulo, se le recomienda iniciar los Diagnósticos Dell para ver
los menús en su pantalla.
Cuando se inician los diagnósticos, aparece el logotipo Dell y un programa prueba la RAM (random-access
memory [memoria de acceso aleatorio]) que será utilizada por los diagnósticos.
Si se detecta una falla en la RAM, aparece un mensaje en la pantalla que le indica la dirección de memoria
del módulo de memoria defectuoso. Anote la dirección de memoria y consulte
Obtención de ayuda para
obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Si no se encuentran errores en la RAM, se cargan los diagnósticos y aparece el Diagnostics Menu (Menú
de diagnósticos) (consulte la
Figura 1 ). El menú le permite salir hacia la petición de MS-DOS
®
.
Figura 1. Menú de diagnósticos
Para una verificación rápida del ordenador, seleccione la opción Run Quick Tests (Ejecutar pruebas
rápidas). Esta opción ejecuta únicamente las subpruebas que no requieren la intervención del usuario y que
no requieren mucho tiempo para ejecutarse. Dell recomienda que seleccione primero esta opción para
aumentar la probabilidad de localizar rápidamente la causa del problema. Para una verificación completa del
ordenador, seleccione la opción Run All Tests (Ejecutar todas las pruebas). Para verificar un área
específica del ordenador, seleccione la opción Run Specific Tests (Ejecutar pruebas específicas).