Problemas con el sonido y los altavoces – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manual del usuario

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Verifique que Microsoft Windows reconoce el escáner —

 

En Windows XP:

1.

 

Haga clic en Start (Inicio) ® Control Panel (Panel de control) ® Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) ® Scanners and Cameras

(Escáneres y cámaras). 

2.

 Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce. 

En Windows Vista:

1.

 

Haga clic en Start (Inicio)

® Control Panel (Panel de control) ® Hardware and Sound (Hardware y sonido) ® Scanners and Cameras (Escáneres y 

cámaras). 

2.

 Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce. 

 

Vuelva a instalar el controlador del escáner —

Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.

 

Problemas con el sonido y los altavoces

 

 

Los altavoces no emiten ningún sonido 

 

Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces —

Asegúrese de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de 

configuración que se proporciona con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.

 

Compruebe que los altavoces y el altavoz de tonos graves están encendidos —

Vea el diagrama de configuración proporcionado con los altavoces. Si los 

altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.

 

Ajuste el control de volumen de Windows —

Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de 

que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.

 

Desconecte los auriculares del conector para auriculares —

El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al 

conector para auriculares del ordenador.

 

Pruebe la toma eléctrica —

Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, como por ejemplo una lámpara.

 

Elimine las posibles interferencias —

Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.

 

Ejecute los diagnósticos del altavoz

 

Vuelva a instalar el controlador de sonido —

Consulte la Guía tecnológica de Dell en el ordenador o en support.dell.com.

 

Ejecute el solucionador de problemas de hardware —

Vea

Solucionador de problemas de hardware

.

 

Los auriculares no emiten ningún sonido 

 

Compruebe la conexión del cable de los auriculares —

Asegúrese de que el cable de los auriculares está debidamente insertado en el conector para 

auriculares (consulte

Vista interior del ordenador

).

 

Ajuste el control de volumen de Windows —

Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de 

que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.

 

AVISO:

Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información 

adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en 

www.dell.com/regulatory_compliance

.

NOTA:

puede que el control de volumen de MP3 u otros reproductores multimedia prevalezca sobre la configuración de volumen de Windows. 

Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.

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