Solucionador de problemas de hardware – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manual del usuario

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Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerta: Los intentos anteriores de iniciar este sistema han fallado en el punto de control [nnnn]. Si necesita ayuda para
resolver este problema, anote el punto de control y póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell) —

El ordenador no pudo completar 

la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del mismo error. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell (consulte 

Cómo 

ponerse en contacto con Dell

).

 

CMOS checksum error (Error de suma de comprobación de CMOS) —

Posible error de la placa madre o batería de RTC con poca carga. Sustituya la batería 

(consulte

Batería de tipo botón

).

 

CPU fan failure (Error del ventilador de la CPU) —

Error del ventilador de la CPU. Cambie el ventilador de la CPU (consulte 

Extracción del procesador

).

 

Floppy diskette seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete) —

Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del 

ordenador no coincida con la configuración de hardware. Compruebe las conexiones de los cables. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio 
de asistencia técnica de Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

Diskette read failure (Error de lectura del disquete) —

Puede que el disquete sea defectuoso o que un cable se haya soltado. Sustituya el disquete o

compruebe que no se haya soltado ningún cable.

 

Hard-disk read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro) —

Posible error de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio de dicha unidad.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell (consulte 

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

Keyboard failure (Error del teclado) —

Hay un error de teclado o el cable del teclado está suelto (consulte 

Problemas con el teclado

).

 

No boot device available (No hay ningún dispositivo de inicio disponible) —

El sistema no puede detectar una partición o un dispositivo de inicio. 

¡

 Si el dispositivo de inicio es la unidad de disquete, asegúrese de que los cables están conectados y de que hay un disquete de inicio en la 
unidad.

¡

 Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese de que los cables están conectados y de que la unidad está instalada 
correctamente y particionada como dispositivo de inicio.

¡

 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la información de la secuencia de inicio es correcta. Para obtener más 
información sobre cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell

en el ordenador o en

support.dell.com.

 

No timer tick interrupt (No hay interrupción de pulsos de temporizador) —

 

Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente o que falle la

placa madre (consulte

Cómo ponerse en contacto con Dell

).

 

Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un error) —

Cambie el disquete por uno que tenga un sistema operativo de inicio 

o extraiga el disquete y reinicie el ordenador.

 

Not a boot diskette (No es un disquete de inicio) —

Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.

 

NOTICE – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you
back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (Aviso: el sistema de autosupervisión ha 
informado de que un parámetro ha superado su rango operativo normal. Dell recomienda realizar una copia de seguridad de los datos con cierta 
frecuencia. Un parámetro fuera de rango puede indicar o no que existe un problema en el disco duro) —

Error de S.M.A.R.T, posible error de la unidad de

disco duro. Esta función se puede activar o desactivar en el programa de configuración del sistema.

 

Solucionador de problemas de hardware

Si durante el programa de configuración del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede 
utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa de 
configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell en el ordenador o en 

support.dell.com.

En Windows

®

XP:

 

1.

Haga clic en Start (Inicio) ® Help and Support (Ayuda y soporte técnico). 

 

2.

Escriba hardware troubleshooter o solucionador de problemas de hardware en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda. 

 

3.

En la sección 

Fix a Problem (Solucionar un problema), haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware).


 

4.

En la lista de Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), seleccione la opción que mejor describa el problema y haga clic en 

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