Solución de problemas, Herramientas, Indicadores luminosos de alimentación – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manual del usuario

Página 65: Códigos de sonido

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  Solución de problemas 

Dell™ OptiPlex™ 360 

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Indicadores luminosos de alimentación

 

 

El indicador luminoso del botón de encendido que se encuentra en la parte frontal del ordenador se ilumina y parpadea o bien emite una luz fija para indicar 
distintos estados:

l

 Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz verde y el ordenador no responde, consulte 

Códigos de sonido

.

l

 Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz verde parpadeante, el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, 
mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.

l

 Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, el ordenador está apagado o no recibe alimentación.

¡

 Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.

¡

 Si el ordenador está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta a su vez está conectada a una toma eléctrica y de que está 
encendida.

¡

 No utilice dispositivos de protección de la alimentación, regletas de enchufes ni alargadores de alimentación para comprobar si el ordenador se 
enciende correctamente.

¡

 Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, como por ejemplo una lámpara.

¡

 Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte 

Componentes de la placa base

).

l

 Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar parpadeante, el ordenador recibe alimentación eléctrica, pero podría existir un problema 
de alimentación interno.

¡

 Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su región, si procede.

¡

 Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado a la placa base (consulte 

Componentes de la placa base

).

l

 Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija, es posible que un dispositivo no funcione correctamente o que esté instalado 
incorrectamente.

¡

 Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte 

Colocación o adición de un módulo de memoria

).

¡

 

Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas (consulte

Tarjetas

).

l

 

Elimine las interferencias. Algunas de las causas posibles de las interferencias son:

¡

 Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón

¡

 

Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes.

¡

 Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica

 

Códigos de sonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1

-3-1 (uno de los posibles códigos de sonido) consta de un sonido, 

una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.

La reinstalación de los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido que figuran a continuación. Si el problema persiste, póngase en 
contacto con Dell™ (consulte 

Cómo ponerse en contacto con Dell

) para solicitar asistencia técnica. 

AVISO:

Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información 

adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en 

www.dell.com/regulatory_compliance

.

AVISO:

Desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. 

 

Código

 

Causa

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