Solución de problemas de la memoria del sistema – Dell PowerEdge T100 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la memoria
del sistema

Problema

El módulo de memoria es defectuoso.

La placa base es defectuosa.

El código del indicador de diagnóstico indica que hay un problema en
la memoria del sistema.

Acción

PRECAUCIÓN:

Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.

1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics” en la
página 147.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas
que se muestran en el programa de diagnóstico. Si el problema no se
resuelve o si el sistema no está operativo, continúe con el paso siguiente.

2 Apague el sistema y los periféricos conectados, desenchufe el sistema de

la fuente de energía, presione el botón de encendido y vuelva a conectar
el sistema a la alimentación.

3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y, cuando se inicie

el sistema, anote los mensajes que aparecen en la pantalla.

Si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un módulo
de memoria específico, vaya al paso 12.

Si aparece otro mensaje del sistema en el que se indica un problema con
la memoria no específico, continúe con el paso siguiente.

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