Solución de problemas del teclado o el ratón – Dell PowerEdge T100 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Acción

1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.
2 Determine si el sistema dispone de una tarjeta de expansión con

un conector de salida de vídeo.

En esta configuración del sistema, el cable del monitor se debe conectar
normalmente al conector de la tarjeta de expansión,

no al conector

de vídeo integrado del sistema.

Para comprobar que el monitor está conectado al conector de vídeo
correcto, apague el sistema y espere 1 minuto; a continuación, conecte
el monitor al otro conector de vídeo y vuelva a encender el sistema.

3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado
con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 159.

Solución de problemas del teclado o el ratón

Problema

Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el teclado
o el ratón.

El teclado o el ratón no funcionan o no funcionan correctamente.

Acción

1 Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante

10 segundos y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

2 Pruebe a conectar el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto

del sistema. Por ejemplo, si está utilizando los puertos USB frontales,
pruebe a conectarlos a los puertos USB posteriores.

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