Problemas con el escáner – Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) Manual del usuario
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siguientes puertos está establecida en USB.
Windows Vista:
1.
Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora.
2.
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3.
Haga clic en Propiedades® Puertos.
4.
Ajuste la configuración según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora —
Para obtener información sobre cómo reinstalar el controlador de la impresora, consulte la documentación
de la misma.
Problemas con el escáner
Consulte la documentación del escáner —
Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre la configuración y la solución de problemas.
Desbloquee el escáner —
Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner
Compruebe las conexiones de los cables —
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Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
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Asegúrese de que los cables del escáner están debidamente conectados al escáner y al equipo.
Verifique que Microsoft Windows reconoce el escáner —
Windows XP Embedded
:
1.
Haga clic en Inicio® Panel de control.
2.
Si la ventana Panel de control aparece en la vista por categorías (Elija una categoría), cambie a la vista clásica (vista de iconos).
3.
Haga doble clic en Sistema® Hardware® Administrador de dispositivos.
4.
Si el escáner aparece en cualquier categoría, significa que Windows reconoce el escáner.
Windows XP
:
1.
Haga clic en Inicio® Panel de control® Escáneres y cámaras.
2.
Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Windows Vista:
1.
Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Escáneres y cámaras.
2.
Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Vuelva a instalar el controlador del escáner —
Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA:
si necesita asistencia técnica para el escáner, póngase en contacto con el fabricante.