Problemas con el ratón – Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) Manual del usuario
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Consulte la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante para obtener información sobre la solución de problemas —
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Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
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Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software
para obtener más información.
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Compruebe si el programa se ha instalado y configurado correctamente.
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Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
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Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos
Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro, los disquetes, los CD o los DVD
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo en el menú Inicio
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente —
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Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
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Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte
Memoria
).
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Recoloque los módulos de memoria (consulte
Memoria
) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
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Ejecute Dell Diagnostics (consulte
).
Si se producen otros problemas con la memoria —
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Recoloque los módulos de memoria (consulte
Memoria
) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
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Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte
Memoria
).
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Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el equipo,
consulte
Memoria
.
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Ejecute Dell Diagnostics (consulte
).
Problemas con el ratón
Compruebe el cable del ratón —
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Compruebe que el cable no está dañado ni pelado y que los conectores del cable no tienen patas rotas o dobladas. Enderece las patas que estén
torcidas.
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Quite los alargadores del ratón y conecte el ratón directamente al equipo.
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Compruebe que el conector del cable del ratón está colocado correctamente.
Reinicie el equipo —
1.
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú
Inicio.
2.
Pulse <u>, pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Desactivar y, a continuación, pulse <Intro>.
3.
Después de apagar el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón.
4.
Encienda el equipo.
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA:
antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.