Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge 860 Manual del usuario
Página 91
Solución de problemas del sistema
91
Solución de problemas de una NIC
Problema
•
La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics”
2 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte “Códigos de los indicadores
•
Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.
•
Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores
de red o que estén dañados.
Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte la documentación de la NIC.
•
Si es posible, cambie el valor de negociación automática.
•
Utilice otro conector del concentrador o conmutador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de dicha
tarjeta.
3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los protocolos estén vinculados.
Consulte la documentación de la NIC.
4 Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC están activadas.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 31.
5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén definidos en la misma
velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo de red.
6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Respuesta a un mensaje de alerta del software de administración
de sistemas
El software de administración de sistemas supervisa los voltajes y temperaturas críticos del sistema, los
ventiladores y las unidades de disco duro del sistema. Los mensajes de alerta aparecen en la ventana de
registro de alertas. Para obtener información sobre la ventana de registro de alertas, consulte la
documentación relativa al software de administración de sistemas.