Dell Inspiron 6000 - Manual (Página 70)

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Solución de problemas
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón o un
teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada
dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados; no necesita instalar ni
configurar nada más.
Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
. Deberá instalar controladores en los casos siguientes:
• Si desea actualizar el sistema operativo.
• Si desea volver a instalar el sistema operativo.
• Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cómo identificar los controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en
caso necesario, actualícelo.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
6 Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo
amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, posiblemente tendrá que reinstalar el
controlador o instalar uno nuevo. Consulte el siguiente subapartado, “Reinstalación de controladores”.
Reinstalación de controladores
AVISO:
el sitio web Dell Support que se encuentra en support.dell.com proporciona los controladores adecuados
para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione
correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP
Si se produce un problema en el equipo después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función
Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP para restaurar la versión previamente
instalada del controlador.
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.