Los auriculares no emiten ningún sonido, Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell Inspiron 6000 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Los auriculares no emiten ningún sonido
Problemas con la superficie táctil o el ratón
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
.
Apague las luces fluorescentes, lámparas halógenas o
ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
AUDIO
.
Consulte el apartado “Reinstalación de controladores”
E
JECUTE
LOS
D
ELL
D
IAGNOSTICS
.
Consulte el apartado “Cuándo usar los Dell Diagnostics” en la
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
AURICULAR
.
Asegúrese de que el cable del auricular esté
bien insertado en el conector del auricular. Para obtener más información, consulte el apartado
“Conectores de audio” en la página 18.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
.
Haga clic o doble clic en el icono en forma de
altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen
y no ha silenciado el sonido.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
.
1
Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse.
3
Ajuste la configuración.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
.
Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si
está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.