Antes de llamar – Dell Vostro A860 (Late 2008) Manual del usuario

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Obtención de ayuda

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Antes de llamar

NOTA:

Cuando llame, tenga a mano su

código de servicio rápido. Este código
contribuirá a que el sistema de asistencia
telefónica automatizada de Dell gestione de
manera más eficiente su llamada. Puede que
también requiera la etiqueta de servicio
(situada en la parte posterior o inferior
del ordenador).

No olvide rellenar la lista de verificación de
diagnósticos (consulte “Lista de verificación de
diagnósticos” en la página 79). Si es posible,
encienda el ordenador antes de llamar a Dell para
solicitar asistencia y haga la llamada desde un
teléfono que esté cerca de éste. Es posible que se le
pida que escriba algunos comandos con el teclado,
que proporcione información detallada durante las
operaciones o que pruebe otros procedimientos para
solucionar problemas que únicamente pueden
realizarse con el ordenador. Asegúrese de tener a
mano la documentación del ordenador.

PRECAUCIÓN:

Antes de manipular

el interior del ordenador, siga las
instrucciones de seguridad incluidas
en la documentación

suministrada con

el ordenador.

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