Problemas de copia, Problemas de digitalización – Dell 1133 Laser Mono Printer Manual del usuario

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Solución de problemas

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/sp/ug/SP/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:44:37 PM]

el papel 180° en la bandeja.
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las
Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en

Fino (consulte

Abrir las preferencias de impresión

).

Aparece una imagen desconocida

repetidamente en varias páginas,

se produce exceso de tóner,

impresiones claras o sucias.

Es posible que el dispositivo se encuentre a una altura de 1000 m o superior. Una

altitud elevada puede provocar problemas de calidad de impresión, como exceso

de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud al adecuado para el

dispositivo (consulte

Ajuste de altitud

).

Problemas de copia

Estado

Solución recomendada

Las copias son demasiado claras

o demasiado oscuras.

Utilice Oscuridad en Funcion Copia para aclarar u oscurecer el fondo de las

copias (consulte

Modificación del contraste

).

En las copias aparecen rayas,

líneas, marcas o puntos.

Si los defectos están en el original, utilice Oscuridad en Funcion Copia para
aclarar el fondo de las copias (consulte

Modificación del contraste

).

Si el original no presenta defectos, limpie la unidad de digitalización (consulte

Limpieza de la unidad de escaneado

).

La imagen de la copia impresa

está torcida.

Compruebe que el original esté colocado con la cara de impresión hacia abajo
en el cristal del escáner o hacia arriba en el alimentador de documentos.
Asegúrese de que se haya introducido correctamente el papel para las copias.

Se imprimen copias en blanco.

Compruebe que el original esté colocado con la cara de impresión hacia abajo en el

cristal del escáner o hacia arriba en el alimentador de documentos.

La imagen no está bien fijada al

papel.

Sustituya el papel de la bandeja por papel de otro paquete.
En zonas de mucha humedad, no deje el papel en el dispositivo durante
mucho tiempo.

Se producen atascos frecuentes

durante la copia de documentos.

Airee bien el papel y gírelo en la bandeja. Sustituya el papel de la bandeja por
un lote nuevo. Compruebe o ajuste las guías del papel, si es necesario.
Asegúrese de que el papel utilizado sea del gramaje adecuado.
Revise si queda papel de copia o fragmentos de papel en la impresora después
de solucionar un atasco.

El cartucho de tóner produce

menos copias que las esperadas

antes de quedarse sin tóner.

Los documentos originales pueden contener imágenes, figuras llenas o líneas
gruesas. Por ejemplo, los documentos originales pueden ser formularios,

boletines, libros u otros documentos que consumen mucho tóner.
Es posible que se haya dejado abierta la tapa del escáner mientras se
realizaban las copias.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.

Problemas de digitalización

Estado

Soluciones recomendadas

El escáner no funciona.

Asegúrese de colocar el documento que desea digitalizar con la cara de impresión
hacia abajo en el cristal del escáner, o hacia arriba en el alimentador de

documentos.
Puede que no haya suficiente memoria para el documento que intenta escanear.
Utilice la función de Digitalización previa para comprobar si funciona. Reduzca la

resolución de digitalización.
Compruebe que el cable del dispositivo esté conectado correctamente.
Asegúrese de que el cable del dispositivo no esté dañado. Cambie el cable por otro
que funcione. Si es necesario, sustituya el cable.

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