Problemas habituales de macintosh – Dell 1133 Laser Mono Printer Manual del usuario

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Solución de problemas

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/sp/ug/SP/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:44:37 PM]

posibles conflictos, sólo se permite que controle el dispositivo uno de ellos cada vez. El otro usuario

encontrará la respuesta “dispositivo ocupado”. Acostumbra a ocurrir al iniciar un proceso de

escaneado. Aparece un cuadro de mensaje correspondiente.
Para identificar la fuente del problema, abra la Ports configuration y seleccione el puerto asignado

a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del puerto corresponde a la designación LP:0 que aparece en las

opciones de los escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB

comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así

sucesivamente. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra

aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release

port si está seguro de que el puerto de la aplicación actual no está funcionando correctamente.

El

dispositivo

no

escanea.

Asegúrese de que el documento está cargado en la impresora y que esta está conectada al equipo.
Si se ha producido un error de E/S al escanear.

Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para obtener más información acerca de los

mensajes de error de Linux.

Problemas habituales de Macintosh

Estado

Soluciones recomendadas

La máquina no imprime archivos PDF correctamente,

faltan algunas partes de gráficos, textos o

ilustraciones.

Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen.

Active Print As Image en las opciones de impresión de

Acrobat.

La impresión puede tardar más si se imprime un archivo

PDF como imagen.

El documento se imprimió, pero el trabajo de

impresión no ha desaparecido de la cola en Mac OS X

10.3.2.

Actualice la versión de su Mac OS a Mac OS X 10.3.3 o

superior.

Algunas letras no se muestran correctamente durante

la impresión de la cubierta.

El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de

portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con

normalidad en la portada.

Cuando se imprime un documento en Macintosh con

Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se

imprimen correctamente.

Asegúrese de que la configuración de resolución del

controlador del dispositivo coincida con la de Acrobat®

Reader®.

Consulte el Manual del usuario de Macintosh que incluye su equipo para obtener más información acerca de los

mensajes de error de Macintosh.

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