Los auriculares no emiten sonido, Problemas con el vídeo y el monitor, Si la pantalla aparece en blanco – Dell Dimension 4700 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Los auriculares no emiten sonido
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
Consulte la documentación del monitor para obtener los procedimientos de solución de
problemas.
Si la pantalla aparece en blanco
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
CORRIENTE
ELÉCTRICA
—
Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona; para
ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
—
Apague los ventiladores, las luces fluorescentes y las
lámparas halógenas de alrededor para comprobar si se producen interferencias.
E
JECUTE
LOS
DIAGNÓSTICOS
DEL
ALTAVOZ
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
SONIDO
—
E
JECUTE
EL
A
GENTE
DE
SOLUCIÓN
DE
ERRORES
DE
HARDWARE
—
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
AURICULAR
—
Asegúrese de que el cable de los auriculares
esté bien insertado en el conector de los auriculares (consulte la página 49).
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
—
Haga clic o doble clic en el icono del altavoz
situado en el extremo inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.
C
ONECTE
EL
MONITOR
AL
CONECTOR
DE
VÍDEO
CORRECTO
—
Si el conector de vídeo integrado del
equipo está cubierto por una tapa, no la retire para conectar el monitor o el monitor no funcionará.
Conecte el monitor al conector de vídeo de la tarjeta de gráficos.