Problemas con la unidad de cd y dvd – Dell Dimension 4700 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Problemas con la unidad de CD y DVD

NOTA:

La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero

dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.

NOTA:

Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos

en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.

Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW

P

RUEBE

LA

UNIDAD

• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.

L

IMPIE

LA

UNIDAD

O

EL

DISCO

Consulte el Archivo

Ayuda de Dell Dimension. Para

acceder a los

archivos de ayuda, consulte la página 8.

C

OMPRUEBE

LAS

CONEXIONES

DE

CABLE

E

JECUTE

EL

A

GENTE

DE

SOLUCIÓN

DE

ERRORES

DE

HARDWARE

Consulte la página 44.

E

JECUTE

D

ELL

D

IAGNOSTICS

( D

IAGNÓSTICOS

D

ELL

) —

Consulte la página 38.

A

JUSTE

EL

CONTROL

DE

VOLUMEN

DE

W

INDOWS

• Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
• Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola

hacia arriba.

• Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas

que estén seleccionadas.

C

OMPRUEBE

LOS

ALTAVOCES

Y

EL

ALTAVOZ

DE

TONOS

BAJOS

Consulte el apartado “Problemas

con el sonido y el altavoz” en la página 31.

C

IERRE

LOS

OTROS

PROGRAMAS

La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos

continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas
antes de grabar en el CD/DVD-RW.

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