Problemas con la unidad de cd y dvd – Dell Dimension 4700 Manual del usuario
Página 20

20
Solución de problemas
www
.dell.com | support.dell.com
Problemas con la unidad de CD y DVD
NOTA:
La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero
dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos
en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
P
RUEBE
LA
UNIDAD
—
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
—
Consulte el Archivo
Ayuda de Dell Dimension. Para
acceder a los
archivos de ayuda, consulte la página 8.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
CABLE
E
JECUTE
EL
A
GENTE
DE
SOLUCIÓN
DE
ERRORES
DE
HARDWARE
—
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
( D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
) —
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
—
• Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
• Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola
hacia arriba.
• Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas
que estén seleccionadas.
C
OMPRUEBE
LOS
ALTAVOCES
Y
EL
ALTAVOZ
DE
TONOS
BAJOS
—
Consulte el apartado “Problemas
con el sonido y el altavoz” en la página 31.
C
IERRE
LOS
OTROS
PROGRAMAS
—
La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos
continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas
antes de grabar en el CD/DVD-RW.