Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer - Manual (Página 253)

Solución de problemas
Solución de problemas básicos de la impresora
Si se producen problemas básicos de la impresora o ésta no responde, verifique lo siguiente:
• El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado.
• La toma de corriente no se desconecta mediante ningún tipo de interruptor.
• La impresora no está conectada a ningún protector de sobretensión, suministro de alimentación ininterrumpido
(SAI) ni cable alargador.
• El resto de equipo electrónico conectado a la toma de corriente funciona correctamente.
• La impresora está encendida. Compruebe el interruptor de encendido de la impresora.
• El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador host, servidor de impresión,
opción u otro dispositivo de red.
• Todas las opciones están correctamente instaladas.
• Los valores del controlador de la impresora son correctos.
Un vez que haya comprobado cada una de estas posibilidades, apague la impresora, espere al menos 10 segundos y
vuelva a encenderla. Esto suele solucionar el problema.
La pantalla del panel de control está en blanco o sólo muestra
diamantes.
La prueba automática de la impresora ha fallado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si no aparece el mensaje Lista, apaque la impresora y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Descripción de los mensajes de la impresora
Cambie <origen de entrada> a <nombre de tipo personalizado>
Puede cambiar el origen del papel actual para el resto del trabajo de impresión. La página formateada se imprimirá en
el papel cargado en la bandeja seleccionada. Esto puede dar lugar a que las imágenes o el texto aparezcan recortados.
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
• Seleccione la bandeja de papel con el tamaño o el tipo de papel correcto.
• Pulse Actuales [origen] para ignorar el mensaje e imprimir desde la bandeja seleccionada para el trabajo de
impresión.
• Pulse Continuar para continuar con el trabajo si la bandeja está cargada con material cuyo tamaño y tipo sean
correctos. El tamaño y el tipo están especificados en el menú Papel del panel de control de la impresora.
Nota: Si pulsa Continuar sin que haya papel en la bandeja, el trabajo no continúa.
• Pulse Cancelar trabajo para cancelar el trabajo actual.
Solución de problemas 253