Utilidad dell support, Acceso a la utilidad dell support, Clic en el icono de dell support – Dell Precision M90 Manual del usuario

Página 98: Doble clic en el icono de dell support

Advertising
background image

 

4.

Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el CD

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo. 


 

5.

Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics 
y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). 

 

Utilidad Dell Support

La utilidad Dell Support está instalada en el ordenador y se puede acceder a ella desde el icono de Dell Support en la barra de tareas o desde el botón 

Inicio.

Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno informático.

 

Acceso a la utilidad Dell Support

Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono de Dell Support de la barra de tareas o desde el menú 

Inicio.

Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:

 

1.

Haga clic en el botón 

Inicio y seleccione Programas.


 

2.

Haga clic en Dell Support y seleccione Dell Support Settings (Configuración de Dell Support). 

 

3.

Asegúrese de que la opción 

Show icon on the taskbar (Mostrar el icono en la barra de tareas) está activada. 

La utilidad Dell Support se personaliza para su entorno informático.

El icono de Dell Support de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace doble clic o se hace clic con el botón derecho del ratón 
en el icono.

 

Clic en el icono de Dell Support

Haga clic con el botón izquierdo o con el botón derecho del ratón en el icono 

para realizar las siguientes tareas:

l

 Compruebe el entorno informático 

l

 Visualice la configuración de la utilidad Dell Support

l

 

Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support

l

 Visualice las preguntas más frecuentes

l

 Obtenga más información sobre la utilidad Dell Support

l

 

Desactive la utilidad Dell Support

 

Doble clic en el icono de Dell Support

Haga doble clic en el icono

para comprobar manualmente su entorno informático, visualizar preguntas más frecuentes, acceder al archivo de ayuda de Dell 

Support Utility y ver la configuración de Dell Support.

Para obtener más información sobre la utilidad Dell Support, haga clic en el signo de interrogación (

?) que hay en la parte superior de la pantalla de Dell

Support.

Ficha

Función

Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuration
(Configuración)

Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.

Los Dell Diagnostics obtienen la información de configuración de todos los dispositivos a partir del programa Configuración del sistema, 
la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al
ordenador.

Parameters
(Parámetros)

Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

NOTA:

Si la utilidad Dell Support no está disponible en el menú 

Inicio, vaya a support.dell.com y descárguese el software. 

Advertising