Servicio automatizado de estado de pedidos, Información sobre productos, Servicio automatizado de estado – Dell Studio XPS M1640 (Mid 2010) Manual del usuario

Página 57: De pedidos

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Obtención de ayuda

Servicio automatizado de estado

de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de

cualquier producto Dell que haya solicitado,

puede dirigirse a support.dell.com o llamar

al servicio automatizado de comprobación

de estado de los pedidos. un contestador

automático le solicitará los datos necesarios

para localizar el pedido e informarle sobre

su estado. Para ver el número de teléfono al

que llamar en su región por problemas con el

pedido, consulte “Cómo ponerse en contacto

con Dell” en la página 59.
Si tiene algún problema con un pedido

(por ejemplo, falta algún componente, hay

componentes equivocados o la factura es

incorrecta), póngase en contacto con el

departamento de atención al cliente de Dell.

Tenga a mano la factura o el albarán cuando

haga la llamada. Para ver el número de teléfono

al que llamar en su región, consulte “Cómo

ponerse en contacto con Dell” en la página 59.

Información sobre productos

Si necesita información sobre otros productos

disponibles de Dell o si desea realizar un pedido,

visite la página web de Dell en www.dell.com.

Para saber el número de teléfono al que debe

llamar para hablar con un especialista en ventas,

consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell”

en la página 59.

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