Los auriculares no emiten ningún sonido, Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco – Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006) Manual del usuario

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Solución de problemas

Los auriculares no emiten ningún sonido

C

O M P R U E B E

L A

C O N E X I Ó N

D E L

C A B L E

D E L

A U R I C U L A R

:

Asegúrese de que el cable del auricular está bien

insertado en el conector del auricular (consulte la página 25).

A

J U S T E

E L

C O N T R O L

D E

V O L U M E N

D E

W

I N D O W S

:

Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que

aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado
el sonido.

Problemas con el ratón táctil o con el ratón normal

C

O M P R U E B E

L A

C O N F I G U R A C I Ó N

D E L

R A T Ó N

T Á C T I L

1

Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, a continuación, en Impresoras y otro hardware.

2

Haga clic en Ratón.

3

Ajuste la configuración.

C

O M P R U E B E

E L

C A B L E

D E L

R A T Ó N

:

Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está

dañado y vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.

P

A R A

C O M P R O B A R

Q U E

S E

T R A T A

D E

U N

P R O B L E M A

C O N

E L

R A T Ó N

,

E X A M I N E

L A

S U P E R F I C I E

T Á C T I L

1

Apague el equipo.

2

Desconecte el ratón.

3

Encienda el equipo.

4

En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.

Si funciona correctamente, significa que el ratón podría estar defectuoso.

R

E I N S T A L E

E L

C O N T R O L A D O R

D E L

R A T Ó N

T Á C T I L

:

Consulte el apartado “Vuelva a instalar los Controladores y

utilidades” en la página 116.

Problemas con el vídeo y la pantalla

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de

seguridad incluidas en la

Guía de información del producto

.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA:

Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se recomienda

conectar un monitor externo.

C

O M P R U E B E

L A

B A T E R Í A

:

Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya agotado.

Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.

P

R U E B E

L A

T O M A

D E

A L I M E N T A C I Ó N

E L É C T R I C A

:

Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica

funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

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