Mensajes de error – Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006) Manual del usuario
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Solución de problemas
C
O M P R U E B E
Q U E
E S T Á
C O N E C T A D O
A
I
N T E R N E T
:
Asegúrese de que está abonado a un proveedor de Internet.
Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado
Trabajar sin conexión, haga clic en la marca de comprobación para eliminarla y conectarse a Internet. Para
obtener ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
C
O M P R U E B E
S I
E L
E Q U I P O
T I E N E
S O F T W A R E
E S P Í A
:
Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe
frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que esté
infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía
(es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía.
Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espía.
Mensajes de error
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la
Guía de información del producto
.
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo
o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje.
A
U X I L I A R Y
D E V I C E
F A I L U R E
( F
A L L O
D E
D I S P O S I T I V O
A U X I L I A R
) :
El ratón táctil, la palanca de seguimiento
o el ratón externo pueden estar defectuosos. Si el ratón es externo, compruebe la conexión del cable.
Active la opción Dispositivo señalador en el programa de configuración del sistema (consulte el apartado
“Uso del programa Configuración del sistema” en la página 183). Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
B
A D
C O M M A N D
O R
F I L E
N A M E
( C
O M A N D O
O
N O M B R E
D E
A R C H I V O
E R R Ó N E O
) :
Asegúrese de que ha escrito el
comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de
trayectoria correcto.
C
A C H E
D I S A B L E D
D U E
T O
F A I L U R E
( C
A C H É
D E S A C T I V A D A
D E B I D O
A
F A L L O
) :
Error de la memoria caché
primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en la página 153.
C D
D R I V E
C O N T R O L L E R
F A I L U R E
( F
A L L O
D E
L A
C O N T R O L A D O R A
D E
L A
U N I D A D
D E
C D ) :
La unidad de CD no
responde a los comandos del equipo. Consulte el apartado “Problemas con la unidad” en la página 97.
D
A T A
E R R O R
( E
R R O R
D E
D A T O S
) :
La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte el apartado
“Problemas con la unidad” en la página 97.
D
E C R E A S I N G
A V A I L A B L E
M E M O R Y
( L
A
M E M O R I A
D I S P O N I B L E
D I S M I N U Y E
) :
Uno o más módulos de memoria
pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si
es necesario, sustitúyalos. Consulte el apartado “Memoria” en la página 131.
D
I S K
C :
F A I L E D
I N I T I A L I Z A T I O N
( N
O
S E
P U D O
I N I C I A L I Z A R
E L
D I S C O
C : ) :
Falló el inicio de la unidad de disco
duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 93.