Dell USB Soundbar AC511 - Manual (Página 9)

SÍNTOMAS
COMUNES
CUÁL ES EL PROBLEMA POSIBLES SOLUCIONES
No hay sonido La Barra de sonido no tiene sonido-
El indicador LED de alimentación
está encendido.
1. Si está reproduciendo directamente por medio de USB,
asegúrese de que se está reproduciendo un archivo de
música desde la plataforma y de que el volumen no esté a
0 %.
2. Si está reproduciendo por medio de dispositivos de música
externos como un reproductor MP3, iPod/iPad/iPhone u
otro teléfono Android, asegúrese de que el cable de entrada
auxiliar esté correctamente conectado.
3. Asegúrese de que el volumen del dispositivo de música
externo no esté como 0 %.
4. Si reproduce directamente por medio USB, configure todos
los controles de volumen de Windows al máximo.
5. Reproduzca algún contenido de audio en el ordenador (por
ejemplo, un CD de audio o un reproductor MP3).
6. Configure el volumen a un nivel superior girando el perno
de volumen de la Barra de sonido en la dirección de las
agujas del reloj.
7. Limpie o desconecte y vuelva a conectar de nuevo todos
los cables.
8. Pruebe la Barra de sonido con una fuente de música
diferente (por ejemplo, un reproductor portátil de CD o
reproductor MP3).
9. Vaya al panel de control del ordenador y haga clic en
Sonido.
10. Pruebe a conectar en diferentes puertos.
11. Vuelva a instalar los controladores de la placa o los
controladores de la tarjeta de sonido. Reinicie el ordenador.
12. Pruebe con un altavoz que sepa que funciona bien.
No hay sonido No hay sonido desde la fuente de
audio USB.
1. Compruebe si se ha insertado un cable de entrada auxiliar
de audio de 3,5 mm en la clavija de sonido auxiliar de la
Barra de sonido.
2. Extraiga el cable de entrada auxiliar de 3,5 mm de la clavija
de entrada de audio.
Sonido distorsionado Se está usando la tarjeta de sonido
del ordenador como fuente de audio.
1. Quite cualquier obstrucción que pueda existir entre la Barra
de sonido y el usuario.
2. Confirme que el conector de entrada de línea del audio
esté completamente insertado en el conector de la tarjeta
de sonido.
3. Configure todos los controles de volumen a su nivel medio.
4. Disminuya el volumen de la aplicación de audio.
5. Ajuste el nivel de volumen a una configuración inferior
girando el perno de volumen de sonido de la Barra de
sonido en dirección contraria a las agujas del reloj.
6. Limpie o desconecte y vuelva a conectar de nuevo todos
los cables.
7. Solucione los problemas de la tarjeta de sonido del
ordenador.
8. Pruebe la Barra de sonido con una fuente de audio
diferente (por ejemplo, un reproductor portátil de CD o
reproductor MP3).
9. Asegúrese de que no hay ningún objeto suelto que esté
tocando la Barra de sonido.