Dell PowerVault NX1950 Manual del usuario

Página 107

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Solución de problemas del sistema

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2 Extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción y colocación del embellecedor frontal”,

en la página 51.

3 Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al paso 7. Si experimenta

un problema con una única unidad de disco duro, continúe con el paso siguiente.

4 Apague el sistema, vuelva a asentar la unidad de disco duro y reinicie el sistema.
5 Realice los pasos siguientes para la tarjeta controladora secundaria RAID SAS:

a

Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para obtener información sobre
la utilidad de configuración.

b

Asegúrese de que se haya configurado correctamente la unidad de disco duro para RAID.

c

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el sistema operativo.

6 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta controladora secundaria

estén instalados y configurados correctamente. Para obtener más información, consulte la
documentación del sistema operativo.

7 Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:

a

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.

b

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”, en la página 52.

c

Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores SAS y la tarjeta
secundaria SAS son correctas. Consulte “Sustitución o instalación de la tarjeta controladora
secundaria RAID SAS”, en la página 60.

d

Compruebe que los cables SAS queden perfectamente asentados en los conectores.

e

Compruebe que los conectores de alimentación de los planos posteriores SAS queden
perfectamente asentados en los conectores.

f

Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”, en la página 52.

g

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”, en la página 123.

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