Dell OptiPlex 210L Manual del usuario

Página 22

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 Cómo extraer y cambiar piezas

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Especificaciones

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 Cómo establecer las configuraciones del sistema

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 Cómo detectar y solucionar problemas

 Guía del usuario

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft®

Windows® XP

1.

 Haga clic en el botón 

Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda

y soporte técnico

.

2.

 

Haga clic en Guías del usuario y del sistema y en Guías del 

usuario.

La Guía del usuario está disponible también en el CD opcional 

Drivers

and Utilities

(Controladores y utilidades) (Resource CD).

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 Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido) 

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Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

 

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas se encuentran en su ordenador.

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Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador

cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el
servicio de asistencia técnica.

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 Use el Express Service Code (Código de servicio rápido) para 
dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de
asistencia técnica. 

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 Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos 
de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes. 

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 Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell.

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 Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la 
memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.

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 Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de 
los pedidos, garantía e información de reparación.

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Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de

servicio, contrato de servicio, discusiones en línea con el personal de 
asistencia técnica.

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 Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi 
ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica.

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Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de

software.

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Desktop System Software (DSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del

ordenador, también debe volver a instalar la utilidad DSS. DSS proporciona 
actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel®

Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad DSS es 
necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software
detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las 
actualizaciones apropiadas a su configuración.

 Sitio web de Asistencia técnica de Dell: 

support.dell.com

 

NOTA:

seleccione su región para ver el sitio web de asistencia 

adecuado.

 

NOTA:

los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y

educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell 
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
web no esté disponible en todas las regiones.

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 Cómo utilizar Windows XP

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 Documentación de mi ordenador 

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 Documentación para los dispositivos (como, por ejemplo, un módem)

 Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

1.

 Haga clic en el botón 

Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda

y soporte técnico

.

2.

 

Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a

continuación, haga clic en el icono de la flecha. 

3.

 

Haga clic en el tema que describa el problema.

4.

 

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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 Cómo volver a instalar mi sistema operativo

 

CD Operating System (Sistema operativo)

El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a 
instalar su sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema
operativo). Consulte el apartado “

Reinstalación de Microsoft® 

Windows® XP

para obtener instrucciones.

Una vez reinstalado su sistema operativo, utilice el CD opcional

Drivers

and Utilities

(Controladores y utilidades) (Resource CD) para volver a

instalar los controladores para los dispositivos incluidos con su
ordenador.

La etiqueta de la

Product Key

del sistema operativo se encuentra en el

ordenador.

 

 

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