Problemas con la red, Problemas con la alimentación – Dell OptiPlex 210L Manual del usuario
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Problemas con la red
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la alimentación
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
Reinicie el ordenador:
1.
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para visualizar el menú
Inicio.
2.
Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y, a continuación, pulse
<Intro>.
3.
Una vez que haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de instalación y de referencia
rápida
del ordenador.
4.
Inicie el ordenador.
Pruebe el ratón:
conecte un ratón que funcione correctamente al ordenador y pruébelo. Si el ratón nuevo funciona, el ratón original es
defectuoso.
Compruebe la configuración del ratón:
1.
Haga clic en el botón
Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2.
Haga clic en Mouse.
3.
Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2
1.
Abra el programa Configuración del sistema
y asegúrese de que la opción
Mouse Port (Puerto del ratón) está establecida en On
(Activado).
2.
Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador.
Vuelva a instalar el controlador del ratón
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Compruebe los conflictos de software y hardware
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.
Compruebe el conector del cable de red:
asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de red de la parte
posterior del ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe la luces de la red en la parte anterior o posterior del ordenador dependiendo del tipo de chasis del sistema:
La no conexión
de la luz de velocidad indica que no existe comunicación con la red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red
Compruebe la configuración de la red:
póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red para
comprobar que la configuración es correcta y que la red funciona.
Compruebe los conflictos de software y hardware
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.