Códigos de sonido – Dell OptiPlex 210L Manual del usuario

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  Códigos de sonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1

-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a

continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.

Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:

 

1.

Anote el código de sonido en la 

Lista de verificación de diagnósticos

.


 

2.

Ejecute los

Dell Diagnostics

 (Diagnósticos Dell) para identificar una causa más grave. 


 

3.

Póngase en contacto con Dell

 para solicitar asistencia técnica. 

Se ha producido un error de unidad de disco
flexible o de disco duro.

Vuelva a asentar todos los cables de alimentación y de datos y reinicie el ordenador.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y
reinicie el ordenador.

No se detectan módulos de memoria.

l

 Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y, a continuación, 
reinicie el ordenador. Consulte el apartado “

Memoria

para obtener instrucciones

sobre cómo extraer e instalar módulos de memoria.

l

 Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar 
uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente, vuelva a
instalar otro módulo. Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo 
anómalo o hasta que haya vuelto a instalar todos los módulos sin errores.

l

 

Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en

el ordenador.

l

 

Si el problema persiste,

póngase en contacto con Dell

.

Se han detectado los módulos de memoria, 
pero existe un error de configuración del 
sistema o de compatibilidad.

l

 Asegúrese de que no existen 

requisitos especiales para la colocación del 

conector o del módulo de memoria

.

l

 Verifique que los módulos de memoria que va a instalar son compatibles con el 
ordenador.

l

 

Si el problema persiste,

póngase en contacto con Dell

.

Se ha producido un fallo.

Esta muestra también se visualiza al 

abrir el

programa Configuración del sistema

y puede

ser que no indique un problema.

l

 Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD están 
conectados a la placa base.

l

 

Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del monitor.

l

 

Si el problema persiste,

póngase en contacto con Dell

.

Cuando se ha completado la POST, los cuatro
indicadores verdes se encienden unos
segundos antes de apagarse para indicar un
funcionamiento normal.

Ninguna.

 

Código

 

Causa

1-1-2

Fallo en un registro del microprocesador

1-1-3

Fallo de lectura/escritura NVRAM

1-1-4

Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM

1-2-1

Error del temporizador de intervalos programable

1-2-2

Fallo en la inicialización de DMA

1-2-3

Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de DMA

1-3

Fallo en la prueba de la memoria de vídeo

1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente

3-1-1

Fallo en el registro DMA esclavo

3-1-2

Fallo en el registro del DMA maestro

3-1-3

Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.

3-1-4

Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones

3-2-2

Fallo en la carga del vector de interrupciones

3-2-4

Fallo de la prueba de la controladora del teclado

3-3-1

Pérdida de alimentación para la NVRAM

3-3-2

Configuración de la NVRAM no válida

3-3-4

Fallo en la prueba de la memoria de vídeo

3-4-1

Fallo de inicio de la pantalla

3-4-2

Fallo en el retrazo de la pantalla

3-4-3

Fallo de búsqueda de ROM de vídeo

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