Dell PowerEdge SC 440 - Manual (Página 102)

102 Solución de problemas del sistema
15 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si la unidad de disquete funciona
correctamente.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de expansión esté en conflicto con
la lógica de la unidad de disquete o que esta tarjeta sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.
Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 119.
16 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.
17 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 47.
18 Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión extraídas en el step 12. Consulte "Instalación de una
tarjeta de expansión" en la página 65.
19 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 47.
20 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.
21 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si la unidad de disquete funciona
correctamente.
22 Repita del step 16 al step 21 hasta que todas las tarjetas de expansión estén reinstaladas o hasta que
una de ellas provoque que fallen las pruebas.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la página 119.
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
• El sistema no puede leer datos de un CD o de un DVD insertado en una unidad óptica.
• El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la
Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.
2 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté
activada. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la página 29.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell PowerEdge Diagnostics"
en la página 109.
4 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.