Diagnóstico en línea de asistencia técnica, Sitios web útiles – Dell 7130cdn Color Laser Printer Manual del usuario

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Solución de problemas

Impresora a color profesional Dell 7130cdn
Guía del usuario

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Diagnóstico en línea de asistencia técnica

Diagnóstico en línea de asistencia técnica es un sistema automatizado basado en Internet que
utiliza el navegador web predeterminado para enviar información de diagnósticos de la
impresora al sitio web de Dell para analizarla. El Diagnóstico en línea de asistencia técnica
examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se
resuelve con dicha solución, el Diagnóstico en línea de asistencia técnica ayuda a iniciar una
petición de servicio técnico al Servicio de asistencia técnica de Dell.

Para acceder a Diagnóstico en línea de asistencia técnica:
1. Abra el navegador web y vaya a

www.supportmyprinter.com/printerdiagnostics

.

2. Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana del navegador.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Sitios web útiles

Dell dispone de diversos sitios web que ofrecen información adicional sobre
Impresora Dell 7130cdn.

Recurso

Enlace

El Diagnóstico en línea de asistencia técnica se
encarga de diagnosticar automáticamente los
problemas de la impresora de red y proponer
soluciones.

www.supportmyprinter.com/printerdiagnostics

La información de asistencia técnica sobre la
impresora incluye asistencia técnica en línea,
descargas de controladores, documentación,
lecciones prácticas en vídeo y mucho más.

www.support.dell.com

Suministros para la impresora

www.dell.com/supplies

Información general y venta local

www.dell.com

Los Informes de seguridad de materiales
identifican los materiales y facilitan información
sobre cómo manipular y almacenar materiales
peligrosos de forma segura.

www.dell.com/msds

(EE.UU. y Canadá)
(Unión Europea)

Información sobre el reciclaje de suministros

www.dell.com/recycling

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