Problemas con el teclado externo – Dell Inspiron 2650 Manual del usuario

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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s

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Problemas con el teclado externo

SUGERENCIA:

cuando se conecta un
teclado externo, el teclado
integrado sigue siendo
totalmente operativo.

C

OMPRUEBE

EL

CABLE

DEL

TECLADO

. Apague el ordenador

(consulte la página 39). Desconecte el cable del teclado y examínelo para ver si
está dañado. Para los cables PS/2, examine el conector del cable para comprobar
si hay patas dobladas o rotas. Vuelva a conectar correctamente el cable.

Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado
directamente al ordenador.

C

OMPRUEBE

EL

TECLADO

EXTERNO

1

Apague el ordenador, espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.

2

Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de
desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.

3

En el escritorio de Windows

®

, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los

programas, seleccione Accesorios y pulse Bloc de notas.

4

Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen
en pantalla.

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.

P

ARA

COMPROBAR

QUE

SE

TRATA

DE

UN

PROBLEMA

CON

EL

TECLADO

EXTERNO

,

EXAMINE

EL

TECLADO

INTEGRADO

1

Apague el ordenador.

2

Desconecte el teclado externo.

3

Encienda el ordenador.

4

Desde el escritorio de Windows, pulse el botón Inicio, seleccione Programas,
seleccione Accesorios y pulse Bloc de notas.

5

Escriba algunos caracteres con el teclado integrado y compruebe que aparecen
en pantalla.

Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga
un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell
(consulte la página 109).

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