Preguntas frecuentes, Detección y corrección de problemas con el equipo – Fluid Management 1500 Accutinter Manual del usuario
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34 | Accutinter 1500
Servicio al cliente de Fluid Management 1.800.462.2466
PROBLEMA
COSAS A CONTROLA:
ACCIÓN
La máquina no
dosifica.
¿La máquina está
enchufada y encendida?
Asegúrese de que el cable de
alimentación esté enchufado.
Reinicie la máquina:
Salga de ColorPro.
1-
Apague la computadora.
2-
Presione el interruptor de
3-
reinicio en el frente de la
bandeja del teclado.
Espere 30 segundos.
4-
Vuelva a encender la
5-
computadora.
Si el problema persiste, llame a
Servicio al cliente.
No hay alimentación
eléctrica.
¿La máquina está
enchufada y encendida?
¿El toma de corriente
eléctrica provee
alimentación?
¿El protector contra
sobretensiones está
encendido?
Asegúrese de que el cable de
alimentación esté enchufado.
Cambie el cable de alimentación si
está dañado.
Controle el estado del disyuntor.
Encienda el protector contra
sobretensiones; cámbielo si es
necesario.
La impresora no
imprime.
¿El cable de alimentación
está correctamente
conectado a la
computadora y funciona
adecuadamente?
¿El cable USB está
conectado en ambos
extremos?
Asegúrese de que el dispositivo
de impresión esté conectado
correctamente.
Desenchufe la alimentación de la
impresora durante 30 segundos y
luego vuelva a enchufarla. Intente
imprimir de nuevo.
Reinicie la computadora. Luego de
reiniciar, intente imprimir de nuevo.
Si aún tiene problemas luego de
seguir estas sugerencias, llame
al fabricante de la impresora al
1-800-426-7827
El motor funciona
erráticamente o no
funciona.
¿El dosificador está
enchufado a una línea
específica?
En caso negativo, enchufe el
dosificador a una línea específica
de 115 o 220 voltios.
USB
Preguntas frecuentes
Detección y corrección de problemas con el equipo